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售后服务

 

竣工验收

隐蔽工程验收,总体工程验收

根据售后服务承诺。兑现各项服务;

售后服务

如整机保修一年,压缩机保修三年;

本公司接到保修电话后当天至现场修理。

 

 

服务承诺内容

 

    提供3年免费保修服务

·自工程竣工之日起工程安装系统免费维修至少三年

·自设备生产厂家规定的保修开始之日起(设备说明书或保修卡中注明),执行设备生产厂家的设备保修政策(设备生产厂家整机保修期不足一年的按一年执行)

 

    提供3年免费保养服务

·自工程竣工之日起,3年内提供免人工费保养(材料需收费)

·提供“一站到位”的维护保养服务

·系统维护周期表

维护保养系统名称

维护保养周期

维护保养时间

备注

中央空调

半年

每年4月和10

 

中央新风

一年

每年4

 

中央除尘

一年

每年4

滤尘袋有偿购买

中央热水

3个月

平均3个月

更换滤料(收取材料费)

采暖(地暖、散热器)

一年

每年10

 

 

    提供终身维修服务

·工程安装系统使用寿命期内,提供上门维修服务

·设备使用寿命期内,提供上门维修服务

 

    24小时上门服务

·接到您报修,24小时内派专业人员上门服务

·您购买多种系统,统一有红五星提供的售后服务

·24小时服务热线:028-87029865